Juego Responsable en Casinova

En Casinova, estamos comprometidos con promover un ambiente de juego seguro y responsable. Queremos asegurarnos de que todos nuestros jugadores disfruten de una experiencia segura y controlada.

Consejos para Jugar Responsablemente

  • Establezca límites de tiempo y dinero antes de comenzar a jugar.
  • No persiga pérdidas. Recuerde que el juego es una actividad de entretenimiento.
  • Juegue solo con dinero que pueda permitirse perder.
  • Tome descansos regulares para evitar jugar excesivamente.

Señales de Alerta del Juego Problemático

  • Jugar para escapar de problemas o sentimientos negativos.
  • Descuidar responsabilidades familiares o laborales.
  • Mentir sobre el tiempo o dinero gastado en el juego.
  • Sentir ansiedad o irritabilidad cuando intenta reducir o dejar de jugar.

Ayuda y Soporte

Si siente que el juego se está convirtiendo en un problema, existen recursos disponibles para ayudarle. Aquí hay algunas organizaciones que ofrecen apoyo:

  • Jugar Bien - Información y recursos sobre juego responsable en España.
  • Jugadores Anónimos - Programas de apoyo y reuniones para personas con problemas de juego.
  • Fejar - Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados.

Autolimitación y Autoexclusión

En Casinova, ofrecemos herramientas para ayudarle a controlar su juego:

  • Autolimitación: Establezca límites en sus depósitos, apuestas o pérdidas.
  • Autoexclusión: Puede optar por autoexcluirse temporal o permanentemente de nuestra plataforma.

Cómo Implementar Autolimitación

Para establecer límites en su cuenta, diríjase a la sección de configuración de su perfil y seleccione las opciones de autolimitación que mejor se adapten a sus necesidades.

Solicitar Autoexclusión

Si desea autoexcluirse, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto o envíe un correo electrónico a soporte@casinova.com.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestras políticas de juego responsable, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle a disfrutar de una experiencia de juego segura y responsable.

¡Regístrate y obtén un bono!